Iade Politikasi

Satin almadan once trial

Flat2DXF, satin almadan once installer erisimi, SOLIDWORKS uyumlulugu, export davranisi, cikti yapisi ve lisanslama akislarini test edebilmeniz icin trial veya degerlendirme akisi sunar.

Dijital lisans satislari

Ucretli lisanslar dijital yazilim erisimi ve aktivasyon hakki sagladigindan, lisans duzenlendikten veya aktive edildikten sonra satin alimlar genel olarak nihaidir. Yururlukteki hukuk veya bu politika aksini gerektiriyorsa istisna uygulanabilir.

Iadenin degerlendirilebilecegi durumlar

• Cift odeme, yanlis plan satin alma, faturalama hatasi veya ucretlendirme yapilan basarisiz checkout.
• Satin alma tarihinden itibaren 14 gun icinde bildirilen ve destek tarafindan cozulemeyen, Flat2DXF'in makul kullanimini engelleyen teknik sorun.
• Flat2DXF hesap veya odeme isleme hatasi nedeniyle lisansin duzenlenmemesi ya da aktive edilememesi.

Iadenin reddedilebilecegi durumlar

• Lisans aktive edildi ve yazilim satin alinan plan icin esas olarak aciklandigi gibi calisiyor.
• Sorun desteklenmeyen SOLIDWORKS surumu, desteklenmeyen Windows ortami, kullanicinin SOLIDWORKS lisansinin olmamasi, makine politikasi, antivirus engeli veya Flat2DXF kontrolu disindaki ucuncu taraf konfigurasyondan kaynaklaniyor.
• Talep, trial sirasinda dogrulanmamis veya makineye ozel CAM, nesting, malzeme, tolerans ya da uretim kontrolu gerektiren cikti beklentilerine dayaniyor.

Iade talebi nasil yapilir

Hesap e-postaniz, odeme makbuzunuz, planiniz, satin alma tarihiniz, aktivasyon durumunuz, SOLIDWORKS surumunuz, Windows surumunuz ve sorunun kisa aciklamasi ile adam@flat2dxf.com adresine yazin.

Isleme

Onaylanan iadeler genellikle odeme saglayicisi uzerinden orijinal odeme yontemine gonderilir. Saglayici islem sureleri degisebilir. Iade onayi ilgili lisansi ve installer erisimini devre disi birakabilir.

Yasal haklar

Bu politika, bulundugunuz yerde gecerliligi kaldirilamayan tuketici, dijital icerik veya kanuni iade haklarini sinirlamaz.